Sandholm Associates har publicerat tre skrifter som beskriver grunden i de tre kompetenskategorier som vi utgår ifrån då vi utvecklar kompetensen hos våra kunder avseende kvalitet, förbättringsarbete och kundorienterad verksamhetsutveckling. Skrifterna innehåller en beskrivning av dessa kompetensområden samt en mängd exempel hämtade från olika företag och organisationer. Dessa skrifter kan läsas eller laddas ned i PDF-format här. Skrifterna kan även beställas i pappersformat från oss.
Sandholm Associates beskriver den sammantagna kvalitetskompetensen utifrån vår kompetenstriangel, vilken utgår ifrån de tre områdena Ledning, strategi och säkring, Processutveckling (Lean) samt Problemlösning (Sex Sigma) Skrifterna du kan ladda ner här utgår ifrån dessa tre kategorier.
Skrifterna går att beställa i papperformat genom att maila oss till sandholm@sandholm.se. Den engelska skriften som beskriver alla tre områdena finns enbart i PDF-format.