Förändringsledning med fokus på förbättring

Kursen ger kunskaper i vad förändrlingsledning är och hur man arbetar med förändringsledning både på operativ och strategisk nivå i en verksamhet med avsikt att genomföra förbättringar och uppnå fina resultat. Att lyckas med förbättringsarbete handlar i stor utsträckning om att stötta människor i den förändrimg de upplever vid verksamhetsutveckling och skapa en kvalitetskultur. Detta är ofta svårt samtidigt som vår verktygslåda historiskt innehållit mycket få hjälpmedel för detta syfte. Tyvärr misslyckas därför många kvalitets- och förbättringsaktiviteter just genom att man underskattar eller helt missar de mellanmänskliga och kulturella aspekterna. Genom att förstå hur människors drivkrafter, motivation och hur man reagerar vid förändring kan eventuella problem ofta förutsägas och förebyggas. Det finns även en mängd tekniker och metoder som kan tillämpas för att engagera människor samt för att undvika förändringsmotstånd och negativa reaktioner.

Syfte
Att ge kunskaper om hur man stöttar individer och grupper i deras upplevda förändringar vid verksamhetsutvecklingsarbete. Efter kursen ska deltagarna kunna identifiera och agera i situationer där det är kritiskt att övertyga, påverka, förändra och/eller engagera människor i samband med förbättring och förändring av en verksamhet och dess processer.

Innehåll
• Stort behov av förbättringar i en snabbt föränderlig värld
• Vad innebär och kräver förbättringar och förändringar?
• Förbättrings- och förändringsledning – kompetens och roller
• Människan i förändring – organisationspsykologisk bakgrund och teori
• Systemnivåer – individ, grupp och verksamhet
• Vikten av en värdegrund som stöttar och leder
• Förändringsledning i vårt dagliga arbete
• Påvisa behovet av förändring och förbättring
• Skapa delaktighet, bygga gemensamma visioner och snabbt uppnå goda exempel
• Lyssna, närvara och skapa dialog genom kommunikation och aktiv feedback
• Chefskap, ledarskap och medarbetarskap

Övrig info
Kursen genomförs i form av föreläsningar, grupparbeten och diskussioner. Ta gärna kontakt för företagsinterna utbildning där kursen kan specialanpassas.

Kurstillfällen 2025:
– 12-14 maj
– 19-21 november

Kurstillfälle 2026:
– 11-13 maj

Med reservation för att datum kan komma ändras.

Kursplats
Tegnérgatan 40, Stockholm

Produktblad
Forandringsledning.pdf