För att göra rätt krävs kunskap!

För att göra rätt krävs kunskap, annars riskerar många kvalitetssatsningar att inte ge önskat resultat eller helt och hållet rinna ut i sanden.

Potential, våren 2018

  I januarinumret 2018 av tidningen Potential kan du läsa om: Tom Johnstone om vad […]

Potential, hösten 2017

I augustinumret 2017 av tidningen Potential kan du läsa om: Så leder man ständiga förbättringar […]

För att göra rätt krävs kunskap!

För att göra rätt krävs kunskap, annars riskerar många kvalitetssatsningar att inte ge önskat resultat eller helt och hållet rinna ut i sanden.

Potential, våren 2017

I januarinumret 2017 av tidningen Potential kan du läsa om: Fem kvalitetskrav som avgör framtiden […]

Potential, hösten 2016

I augustinumret 2016 av tidningen Potential kan du läsa om: Framtiden handlar om hållbar utveckling […]

Kundfokus är en myt!

Kund- och medarbetarundersökningar är i många organisationer en källa till information som inte tillvaratas i tillräckligt hög utsträckning.

Potential, våren 2016

I januarinumret 2016 av tidningen Potential kan du läsa om: Hur bättre analyser lyfte kundmätningarna […]

Problemlösning – vägen till att bli bättre!

Tyvärr är människan till naturen inte alltid den fulländade problemlösaren. Allt för ofta nöjer vi oss med att åtgärda symtom och genomföra temporära åtgärder, något som ibland benämns som ”fixarkultur”

Problemlösning – vägen till att bli bättre!

Tyvärr är människan till naturen inte alltid den fulländade problemlösaren. Allt för ofta nöjer vi oss med att åtgärda symtom och genomföra temporära åtgärder, något som ibland benämns som ”fixarkultur”

Potential, hösten 2015

I augustinumret 2015 av tidningen Potential kan du läsa om: Riskhantering – så löser du […]

Potential, våren 2015

Ur innehållet: Collectum om sitt förbättringsarbete, Mätningar och analyser öppnar för volymökning hos Swedbank, Örebro läns landsting: kvalitet blir ett gemensamt intresse …

Sex Sigma lönar sig direkt

Sex Sigma har utvecklats till ett av de ledande globala koncepten för verksamhetsutveckling och kvalitet. […]